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LUNA SEA@福岡サンパレス公演の払い戻し案内

LUNA SEA 30th Anniversary Tour 2020 - CROSS THE UNIVERSE- 振替公演日程のご案内
新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、公演延期とさせて頂きました
「LUNA SEA 30th Anniversary Tour 2020 - CROSS THE UNIVERSE-」9都市18公演分の振替日程が決定いたしましたのでお知らせいたします。
尚、宇都宮、松山、札幌、東京ガーデンシアター(有明)公演に関しましては、現在会場側と最終調整を行っており、振替日程が確定でき次第、順次発表させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

また新潟公演につきましては、新潟県民会館大ホールが改修工事により、令和4年3月末まで使用出来ない為、振替会場を「新潟テルサ」に変更させて頂きます。
つきましては、現在お持ちの新潟公演のチケットは、大変お手数ですが一度すべて払い戻し(再発売)とさせて頂きます。
申し訳ございませんが、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

【LUNA SEA 30th Anniversary Tour 2020 - CROSS THE UNIVERSE- 振替日程】
本多の森ホール(旧石川厚生年金会館)
2020年3月7日(土) →【振替日程】2021年1月23日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年3月8日(日) →【振替日程】2021年1月24日(日) 開場15:00/開演16:00

南相馬市民文化会館ゆめはっと大ホール
2020年3月14日(土) →【振替日程】2021年1月30日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年3月15日(日) →【振替日程】2021年1月31日(日) 開場15:00/開演16:00

福岡サンパレス
2020年3月21日(土) →【振替日程】2021年6月12日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年3月22日(日) →【振替日程】2021年6月13日(日) 開場15:00/開演16:00

上野学園ホール(広島県立文化芸術ホール)
2020年3月28日(土) →【振替日程】2021年2月20日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年3月29日(日) →【振替日程】2021年2月21日(日) 開場15:00/開演16:00

大阪国際会議場メインホール
2020年4月4日(土) →【振替日程】2021年3月11日(木) 開場17:30/開演18:30
2020年4月5日(日) →【振替日程】2021年3月12日(金) 開場17:30/開演18:30

新潟県民会館大ホール ⇨新潟テルサへ会場変更
2020年4月18日(土) →【振替日程】2021年5月7日(金) 開場17:30/開演18:30
2020年4月19日(日) →【振替日程】2021年5月8日(土) 開場16:00/開演17:00
※新潟公演は会場変更に伴い、すべてのチケットが払い戻し対応となります。

仙台サンプラザホール
2020年4月25日(土) →【振替日程】2021年3月31日(水) 開場17:30/開演18:30
2020年4月26日(日) →【振替日程】2021年4月1日(木) 開場17:30/開演18:30

神戸国際会館こくさいホール
2020年5月2日(土) →【振替日程】2021年5月1日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年5月3日(日) →【振替日程】2021年5月2日(日) 開場15:00/開演16:00

名古屋国際会議場 センチュリーホール
2020年5月14日(木) →【振替日程】2021年4月14日(水) 開場17:30/開演18:30
2020年5月15日(金) →【振替日程】2021年4月15日(木) 開場17:30/開演18:30


【振替公演における注意事項】
上記該当振替公演(新潟公演以外)はお手持ちのチケットがそのまま有効となります。
半券を切り離さず、振替公演日まで大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
半券を切り離してしまうと振替公演へのご入場が出来なくなりますのでくれぐれもご注意ください。

※日程の変更に伴い、仙台、大阪、新潟公演は開場・開演時間が変更になりましたのでご注意ください。
※会場変更に伴い、新潟公演のチケットは全て払い戻しとなります。再発売などの詳細はあらためてご案内致します。※ファミリーシートに関しては、「振替公演前公演日の条件で入場可能」となります。
※振替公演前の指定席のチケットをお持ちの方で、2歳までのお子様と同伴を希望だった方は、「3歳までOK」となります。
振替公演ご来場時に年齢確認をさせて頂く場合もありますので、お子様の年齢確認が出来る書類などをお持ちください。


【払戻について】
振替公演の日程にご参加いただけない方を対象に、チケットの払い戻しをさせていただきます。
チケットの払い戻しご希望の方は、下記をご確認ください。
購入先によって払戻し方法が異なりますので、よくご確認のうえお手続きをお願い致します。


■ローソンチケットにて購入されたお客様
【払戻期間】2020年6月1日(月)10:00〜2020年7月31日(金)23:59

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、
再度Loppiにて払戻しお手続きください。

払戻し方法は下記URLをご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時〜6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、
防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の
現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


■チケットぴあにて購入されたお客様
【払戻期間】2020年6月1日(月)10:00〜2020年7月31日(金)23:59

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問い合わせ】http://t.pia.jp/help/


■イープラスにて購入されたお客様
【払戻期間】2020年6月1日(月)10:00〜2020年7月31日(金)23:59

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。


■LINEチケットにて購入されたお客様
【払戻期間】2020年6月1日(月)10:00〜2020年7月31日(金)23:59

払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja



■キョード―西日本(キョードーWEB会員先行)にてご購入されたお客様
【払戻期間】7月31日(金)の必着にて郵送下さい。

■払い戻し方法 ■
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください。
<希望払戻先情報>
@ お名前
A 枚数
B 払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
C 口座番号
D 口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記下さい。)
E 連絡可能なお電話番号
F 申込方法(「キョードーWEB」と明記ください。

<チケット返送先>
〒810-8664
キョードー西日本「LUNA SEA福岡公演」コンサートチケット払い戻し対応係
※住所不要

【注意事項】
・払い戻し期間を過ぎますとご対応できかねます。
・必ず半券のついたチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

キョードー西日本/TEL 0570-09-2424(平日・土曜11:00〜17:00)

【お問合せ先】
キョードー西日本:0570-09-2424


 

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