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STAR ISLAND FUKUOKA 2024
先日開催中止を発表させて頂きました 5/12(日) STAR ISLAND FUKUOKA 2024公演チケット払い戻し詳細が決定しましたのでご案内いたします。
5/12(日)公演のチケットをお買い求めいただいた上で、5/11(土)公演にご来場が叶わなかったお客様を対象に、払い戻しを受け付けいたします。
対象のお客様は以下最後までお読み頂いた上で、必ず下記払い戻し期間内に各プレイガイドにてお手続き頂きますようお願いいたします。
なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
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【払い戻し期間】2024/5/15(水)〜2024/6/16(日)
※受付時間は各プレイガイド毎にご確認お願いいたします。
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※払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
※5/11(土)公演は開催済みのため払戻対象ではありません。また5/12(日)のチケットにて5/11(土)公演へ来場されているご購入者の方へは払い戻しの対応はございません。
■ローソンチケットにてチケットを購入されたお客様
＜払い戻し期間：2024/5/15(水)10:00〜2024/6/16(日)23:59＞
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払い戻し手続きを行ってください。
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金ができなくなります。
期間内でお早めにお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
ローソンで発券され方はローソンで、ミニストップで発券された方はミニストップのみでの払戻しとなります。
※クレジット決済等で事前に代金支払い済みで未発券の方は、お近くのローソン・ミニストップにてチケットを発券後に払戻のお手続きをお願いいたします。
※チケット代金および各種手数料を払戻いたします。「決済手数料」は払戻対象ではございません。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねますので何卒ご了承ください。
払戻方法： https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ〈ローソンチケット〉： https://l-tike.com/contact/
■イープラスにてチケットを購入されたお客様
＜払い戻し期間：2024/5/15(水)10:00〜2024/6/16(日)23:59＞
公演にご来場いただく事が出来なかったお客様には、払戻しを承ります。
※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
＜紙チケット発券済の方＞
2024年6月16日（(日)）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。
【払戻方法】
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをｅ＋へご返送ください https://eplus.jp/refund2-b/
＜紙チケット未発券の方＞
払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
お問い合わせ〈イープラス〉： https://eplus.jp/qa/
■チケットぴあにてチケットを購入されたお客様
＜払い戻し期間：2024/5/15(水)10:00〜2024/6/16(日)23:59＞
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund-process.jsp
(PC/スマホ共通)
お問い合わせ〈チケットぴあ〉： https://t.pia.jp/help/
■mu-mo TICKETにてチケットを購入されたお客様
＜払い戻し期間：2024/5/15(水)10:00〜2024/6/16(日)23:59＞
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、
払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
＜払戻方法照会ページ＞
https://refundverify.y-tickets.jp/
【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。
お問い合わせ〈チケット事務局 返金窓口〉： https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。
■各団体受付にてチケットを購入されたお客様
ご購入された各販売窓口にて払い戻しいたします。
払い戻し方法等の詳細は、販売窓口より別途ご案内いたします。
【5⽉12⽇(⽇)開催中⽌に伴うご連絡窓⼝】
STAR ISLAND FUKUOKA事務局
メールアドレス：starisland-fuk@kyodo-west.co.jp
営業時間：平⽇10時-17時